Online-Shopping hat in den letzten Jahren enorm an Popularität gewonnen, und die Bequemlichkeit, Produkte von zu Hause aus zu bestellen, ist unvergleichlich. Wenn du in den Niederlanden unterwegs bist oder niederländische Websites nutzt, ist es hilfreich, einige wichtige niederländische Ausdrücke für Online-Shopping zu kennen. In diesem Artikel werden wir einige dieser wichtigen Ausdrücke und Begriffe durchgehen, um dir das Einkaufen im Internet zu erleichtern.
Wichtige Begriffe und Ausdrücke
Beim Online-Shopping gibt es zahlreiche Begriffe, die du kennen solltest, um den Prozess reibungslos zu gestalten. Hier sind einige der wichtigsten:
Bestellen – bestellen: Der grundlegende Ausdruck, den du kennen solltest. Zum Beispiel: „Ik wil dit product bestellen“ (Ich möchte dieses Produkt bestellen).
Winkelwagen – Warenkorb: Der Ort, an dem du deine ausgewählten Artikel vor dem Kauf aufbewahrst. Zum Beispiel: „Ik heb drie items in mijn winkelwagen“ (Ich habe drei Artikel in meinem Warenkorb).
Afrekenen – zur Kasse gehen: Der Prozess des Bezahlens. Zum Beispiel: „Laten we afrekenen“ (Lass uns zur Kasse gehen).
Korting – Rabatt: Ein Preisnachlass auf Produkte. Zum Beispiel: „Deze week is er 20% korting op alle schoenen“ (Diese Woche gibt es 20% Rabatt auf alle Schuhe).
Verzendkosten – Versandkosten: Die Kosten für den Versand deiner Bestellung. Zum Beispiel: „De verzendkosten voor dit pakket zijn €5“ (Die Versandkosten für dieses Paket betragen 5 €).
Retourneren – zurücksenden: Wenn du ein Produkt zurückschicken möchtest. Zum Beispiel: „Ik wil dit product retourneren“ (Ich möchte dieses Produkt zurücksenden).
Levering – Lieferung: Der Prozess, bei dem deine Bestellung zu dir nach Hause gebracht wird. Zum Beispiel: „De levering van mijn bestelling duurt drie dagen“ (Die Lieferung meiner Bestellung dauert drei Tage).
Der Bestellvorgang
Der Bestellvorgang auf niederländischen Websites folgt in der Regel einem ähnlichen Muster wie auf deutschen Websites. Hier sind die Schritte, die du durchlaufen wirst:
1. Artikel auswählen und in den winkelwagen legen.
2. Zum afrekenen gehen und deine Lieferadresse eingeben.
3. Eine Zahlungsmethode auswählen. Hier sind einige gängige Zahlungsmethoden in den Niederlanden:
– iDEAL: Eine der beliebtesten Zahlungsmethoden in den Niederlanden, die es dir ermöglicht, direkt von deinem Bankkonto zu bezahlen.
– Creditcard: Kreditkarten wie Visa und MasterCard werden häufig akzeptiert.
– PayPal: Eine weit verbreitete Zahlungsmethode, die sicher und bequem ist.
4. Deine Bestellung überprüfen und bestätigen.
Tipps für sicheres Online-Shopping
Wie überall gibt es auch beim Online-Shopping einige Sicherheitsaspekte zu beachten. Hier sind einige Tipps, um sicherzustellen, dass du sicher einkaufst:
Überprüfe die URL: Achte darauf, dass die Website, auf der du einkaufst, eine sichere Verbindung hat. Die URL sollte mit „https://“ beginnen.
Bewertungen lesen: Lies die Bewertungen anderer Kunden, um sicherzustellen, dass der Verkäufer vertrauenswürdig ist.
Datenschutz: Gib nur die notwendigen Informationen an und sei vorsichtig mit sensiblen Daten.
Rückgabebedingungen: Informiere dich über die Rückgabebedingungen, bevor du einen Kauf tätigst.
Nützliche Phrasen für den Kundensupport
Manchmal kann es vorkommen, dass du den Kundensupport kontaktieren musst. Hier sind einige nützliche Phrasen, die dir dabei helfen können:
Ik heb een probleem met mijn bestelling – Ich habe ein Problem mit meiner Bestellung.
Mijn bestelling is beschadigd aangekomen – Meine Bestellung ist beschädigt angekommen.
Ik wil mijn bestelling annuleren – Ich möchte meine Bestellung stornieren.
Hoe kan ik mijn product retourneren? – Wie kann ich mein Produkt zurücksenden?
Wat is de status van mijn bestelling? – Wie ist der Status meiner Bestellung?
Schlussfolgerung
Das Online-Shopping auf niederländischen Websites ist mit den richtigen Kenntnissen der Sprache und der wichtigen Begriffe kein Hexenwerk. Mit den oben genannten Ausdrücken und Tipps bist du bestens gerüstet, um deine Einkäufe sicher und effizient zu erledigen. Viel Spaß beim Einkaufen!
